Il servizio di raccolta domiciliare viene svolto mediante il prelievo di sacchi o contenitori rigidi che devono essere esposti dall’utenza, in base al calendario della raccolta, su suolo pubblico nelle immediate vicinanze dell’accesso privato, in un punto agevolmente accessibile dai mezzi di raccolta. Nel caso di utenze condominiali, sono comunque a carico delle stesse utenze le operazioni di esposizione e di ricollocamento dei bidoni nell’area privata così come eventuali operazioni di pulizia degli stessi.
Il servizio in tali termini è regolato dal Disciplinare di Servizio siglato dal Gestore e dal Comune di Fidenza. Si esortano quindi gli utenti a esporre i contenitori e a ricollocarli, anche nel caso dei bidoni condominiali.